Cuva
Cuva — подарочные сертификаты на отдых в отелях России с открытой датой. В каждом сертификате десятки вариантов. В какой отель, когда и с кем ехать, получатель выбирает сам, на это у него будет целых два года!
Где использовать
Сертификат предназначен для обмена на товары или услуги
Условия использования сертификата Cuva
Для получения данных сертификата необходимо его активировать. Для этого необходимо нажать на кнопку “Активировать”.
Правила использования электронного подарочного сертификата:
- Чтобы воспользоваться сертификатом, свяжитесь с менеджером Cuva по телефонам: +7 (495) 145-21-95 или 8 800 555-91-95, через почту hello@cuva.ru или в чате на сайте https://cuva.ru/ и обменяйте сертификат на выбранную категорию (за исключением категории на сумму);
- Забронировать отель можно на любые даты, кроме праздничных. Сделать это нужно минимум за 7 дней до поездки;
- Срок действия сертификата — 2 года с момента покупки;
- Сертификат будет активен сразу после покупки;
- Можно воспользоваться по всей территории РФ;
- Можно воспользоваться однократно;
- Не суммируется с другими сертификатами;
- Невозможно обменять на деньги;
- По приобретению держатель (предъявитель сертификата) соглашается со всеми правилами приобретения и использования подарочного сертификата.
Вопросы и ответы
Как быстро зачисляются деньги?
Срок зависит от сервиса. Статус оплаты обновляется после подтверждения поставщика. Если покупка долго остаётся в обработке, обратитесь в поддержку с номером операции.
Что будет, если ошибиться в ID или логине?
Оплата отправляется по указанным вами реквизитам. Перед подтверждением внимательно проверьте ID или логин. Если обнаружили ошибку после оплаты, обратитесь в поддержку с номером заказа; возможность исправления зависит от результата у поставщика.
Можно ли вернуть деньги после оплаты?
Возможность возврата зависит от состояния заказа и правил поставщика. Не оплачивайте заказ повторно, пока его результат уточняется. Для проверки обратитесь в поддержку с номером заказа.
Где найти чек об оплате?
Откройте заказ в разделе «Мои покупки», чтобы посмотреть сумму и статус. При оплате по СБП подтверждение также доступно в приложении банка. Если нужен дополнительный документ, обратитесь в поддержку.
Какими способами можно оплатить?
Доступные способы показаны на странице оплаты: баланс AlfaBit, СБП или внешний USDT в сети TRC20 либо ERC20. Итоговую стоимость покажем перед подтверждением.
